Agua Masbien: elige tu nuevo canal (Hogar o Empresa)
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🏠 Agua para Hogar
Desde ahora, el servicio para hogares es gestionado exclusivamente por Aguas Rozzi.
👉 Haz tu pedido aquí: [https://www.aguarozzi.cl/]
🏢 Agua para Empresas (Región Metropolitana)
El servicio para empresas se realiza a través de AguaEmpresas, una operación enfocada 100% en clientes empresa, planes mensuales y arriendo de dispensadores.
👉 Cotiza aquí: [ http://www.aguaempresas.cl/ ] / 📩 aguaempresas@gmail.com /
📲 +56 9 6609 5994
En Masbien siempre hemos trabajado para entregar un servicio confiable, continuo y de calidad. Hoy queremos contarte un cambio importante: Masbien dejará de operar el servicio de agua, y desde ahora los pedidos se gestionan directamente según si eres hogar o empresa, en plataformas especializadas para cada caso.
Este cambio busca una operación más clara, profesional y sostenible en el tiempo, sin afectar la calidad ni la experiencia que ya conoces.
¿Por qué realizamos este cambio?
Porque separar el servicio por tipo de cliente permite:
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Operaciones más especializadas y eficientes.
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Mejor planificación de rutas y abastecimiento.
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Atención y soporte adecuados para cada necesidad.
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Mantener continuidad sin depender de un modelo mixto.
Masbien continúa su camino enfocado en su ecosistema de bienestar, mientras que el servicio de agua queda en manos de operaciones dedicadas exclusivamente a eso.
¿Qué pasa con la calidad del agua?
La calidad, el proceso y los estándares se mantienen.
El agua se produce bajo un sistema de purificación que incluye ósmosis inversa y doble filtración UV, con respaldo sanitario y Certificación Seremi (Resolución Exenta N° 2313190087).
El cambio es de canal y operación, no de calidad.
¿Habrá un período de acompañamiento?
Sí.
Durante esta etapa de transición, Masbien acompañará el proceso para asegurar que el cambio sea ordenado y sin fricciones. Sin embargo, el objetivo es claro: el servicio de agua dejará de estar disponible en Masbien, y toda la operación quedará directamente en los nuevos canales.
¿Por qué algunos bidones pueden cambiar de etiqueta?
Porque el servicio ahora se gestiona desde plataformas especializadas.
Es posible que comiences a recibir bidones con la marca correspondiente al nuevo proveedor (Aguas Rozzi o AguaEmpresas), sin que eso implique cambios en el contenido, proceso o control sanitario.
¿A quién debo contactar ahora?
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Hogar: directamente con Aguas Rozzi → [ https://www.aguarozzi.cl/]
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Empresas: directamente con AguaEmpresas → [ http://www.aguaempresas.cl/] / 📩 aguaempresas@gmail.com /
📲 +56 9 6609 5994
Masbien no tomará nuevos pedidos de agua.
Gracias por acompañarnos
Agradecemos profundamente la confianza durante todo este tiempo. Este cambio nos permite cerrar una etapa de forma responsable y ordenar el servicio para que siga funcionando con el estándar que esperas, ahora desde operaciones dedicadas exclusivamente al agua.
Continúa tu compra aquí:
Agua para Hogar: [https://www.aguarozzi.cl/]
Agua para Empresas: [http://www.aguaempresas.cl/] / 📩 aguaempresas@gmail.com /
📲 +56 9 6609 5994